Hôm thợ đến lắp mạng: diễn ra thế nào và cần chuẩn bị gì
Các trang tiếng Việt của trang web này không có liên kết tiếp thị (affiliate): mọi liên kết đến nhà mạng đều dẫn tới trang chính thức. Bản tiếng Nhật có liên kết tiếp thị cho một số nhà mạng nêu ở đây, và chúng tôi có thể nhận hoa hồng khi có người đăng ký qua đó.
Nếu việc thi công cần chủ nhà cho phép, hãy xin phép trước. Vào ngày thi công, hãy bảo đảm có người ở nhà và quyết định được chỗ đặt thiết bị. Theo GMO Tokutoku BB Hikari, buổi thi công mất khoảng 1–2 tiếng.
- Hỏi công ty quản lý (管理会社 kanri-gaisha) xem có được thi công không, kể cả việc khoan tường hay kéo dây dọc tường ngoài
- Chọn ngày thi công, lưu ý làm vào thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ thì tốn thêm tiền
- Bảo đảm có người ở nhà quyết định được chỗ đặt thiết bị
- Kết nối thử một thiết bị và kiểm tra mạng chạy được trước khi kỹ thuật viên ra về
Xin phép tòa nhà là việc đầu tiên
Với gói nhà riêng của au Hikari ở nhà thuê, phải được chủ nhà đồng ý trước khi thi công. Bạn cần tự giải thích và xin đồng ý trước khi KDDI gọi điện báo những ngày có thể thi công (khoảng 1–3 tuần sau khi đăng ký), và au có sẵn tài liệu giải thích cho chủ nhà.[1]
Sakura Fiber Internet cho biết nhân viên nói tiếng Nhật của họ sẽ thay bạn hỏi chủ nhà hoặc công ty quản lý về điều kiện thi công.[2]
Nếu được, hãy xin chủ nhà đồng ý bằng văn bản hoặc email, ghi rõ có được khoan tường hay không.
Ai phải ở nhà, và chi phí cuối tuần
docomo Hikari và SoftBank Hikari cần có người ở nhà quyết định được chỗ đặt thiết bị. au Hikari cần có người ở nhà khi thi công cả nhà riêng lẫn chung cư.[1][3][4][5]
Kỹ thuật viên đến vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ thì tốn thêm: ¥3.300 với GMO Tokutoku BB Hikari, ¥3.300 với docomo Hikari, ¥3.300 với au Hikari và ¥3.300 với Sakura Fiber Internet. GMO không giảm khoản này.[1][6][7][8][9]
Kỹ thuật viên sẽ làm gì
Với gói nhà riêng của au Hikari, kỹ thuật viên kéo cáp quang từ cột điện gần nhất vào nhà và gắn ổ cắm quang trong phòng. GMO Tokutoku BB Hikari cho biết về nguyên tắc họ không khoan lỗ mới, mà luồn cáp qua đường có sẵn như ống dây điện thoại hay lỗ ống máy lạnh; buổi thi công mất khoảng 1–2 tiếng.[1][6][10]
Sakura Fiber Internet cho biết việc thi công do kỹ thuật viên được NTT thuê làm, và phần lớn trường hợp chỉ gắn thêm một ổ cắm trên tường, không khoan. Có tòa nhà thậm chí không cần kỹ thuật viên đến: docomo Hikari và SoftBank Hikari đều nói có trường hợp bạn chỉ cần tự nối thiết bị được gửi đến.[3][4][11]
Router và lúc bắt đầu tính cước
Router Wi-Fi là thiết bị riêng, không phải hộp chuyển tín hiệu quang (ONU) của NTT. GMO Tokutoku BB cho mượn router Wi-Fi miễn phí; Sakura Fiber Internet tặng kèm router TP-Link với gói 1 Gbps; au Hikari gửi thiết bị để bạn tự kết nối.[1][6][11]
Với au Hikari dùng nhà cung cấp internet của KDDI (au one net), cước tháng bắt đầu tính từ ngày hôm sau khi bạn nối thiết bị, hoặc khoảng 1 tuần sau ngày thi công nếu bạn không nối.[1]